誠信經營
誠信經營政策
本公司秉持誠信經營的核心價值，訂定「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」、「道德行為準則」及「防範內線交易暨重大訊息處理程序管理辦法」，並落實相關之內部規範，確保誠信經營政策的有效執行。
「誠信經營守則」明確規範所有董事、經理人、受僱人及具實質控制能力者不得從事「上市上櫃公司誠信經營守則」第七條第二項所列或其他具高風險的不誠信行為之業務活動。為進一步防範不誠信行為，所有公司人員在業務執行過程中，均不得直接或間接向客戶、代理商、承包商、供應商、公職人員或其他利害關係人提供、承諾、要求或收受不正當利益，包括回扣、佣金、疏通費等，以確保業務運作符合誠信經營原則。
誠信經營落實機制
為確保誠信經營政策的落實，本公司建立一系列監督與管理機制，以確保所有業務往來及內部作業程序符合誠信經營原則。
在與交易對象建立商業關係前，本公司會先行評估其合法性、誠信經營政策、以及是否曾有不誠信行為之紀錄，充分瞭解對方之誠信經營狀況，並將遵守誠信經營納入契約條款，明定不得從事之違法事項。
本公司建立完善的會計制度與內部控制制度，針對可能具高風險的不誠信行為之業務流程設計相應的內部監控措施，並制定年度稽核計畫，由稽核單位定期進行查核，以確保所有作業環節符合誠信經營標準。
本公司設置公司治理主管，由其擔任誠信經營推動單位，負責相關負責誠信經營政策之制定與監督。若有重大違反誠信經營事項或具體檢舉事項，則由跨部門單位組成查核查證行動，並即時向董事會報告。本公司並於2024.04.12之永續發展委員會及董事會報告「永續發展及誠信經營政策暨進度案」。
本公司於董事每年定期進修課程中，安排公司治理及誠信經營之相關課程，並將逐步推展至公司主管等人員。並由公司治理主管及管理部於每年均定期以電子郵件、會議宣導及布告欄公告方事項全體員工宣導誠信經營政策。在工作規則中明訂誠信經營守則、並列出違反誠信經營之懲處罰則。
本公司設置專屬舉報信箱，以提供員工及外部人士舉報不誠信行為的管道。檢舉案件由專責人員處理，經查證屬實者將給予適當獎勵。此外，本公司承諾對檢舉人身份與舉報內容進行保密，並採取必要的安全維護措施，以確保檢舉人不會遭受不公平對待、報復或威脅。 透過以上機制，本公司持續推動誠信經營文化，確保企業治理的透明與健全發展，並與所有利害關係人共同維護公平、誠實的商業環境。
| 舉措 | 2025 年 |
|---|---|
| 誠信經營教育訓練 | 132 人次 |
申訴溝通管道及檢舉制度
申訴事件標準處理流程
本公司設置專屬舉報信箱，以提供員工及外部人士舉報不誠信行為的管道，對檢舉案件受理、調查過程、調查結果及相關文件製作之紀錄予以保存，本公司設有保密機制處理檢舉案件，並對檢舉人身份及檢舉內容加以保密，全力保護檢舉人不因檢舉情事而遭不當處置。對於檢舉情事經查證屬實，責成相關單位檢討相關內部控制制度及作業程序，並提出改善措施，以杜絕類似事件再次發生。本公司受理檢舉專責人員或單位，如經調查發現重大違規情事或公司有受重大損害之虞時，應立即作成報告，以書面通知獨立董事。2024年度集團無任何重大違法情事，亦未接獲機關舉報。